名稱：常州工學(xué)院工程結(jié)構(gòu)事故鑒定分析虛擬仿真實驗教學(xué)系統(tǒng)采購項目

服務(wù)范圍：常州工學(xué)院工程結(jié)構(gòu)事故鑒定分析虛擬仿真實驗教學(xué)系統(tǒng)采購項目，包括相應(yīng)產(chǎn)品供貨前的準備（包括現(xiàn)場踏勘、技術(shù)核對等）、產(chǎn)品設(shè)計、制造、采購、運輸、裝卸、安裝、調(diào)試、技術(shù)指導(dǎo)培訓(xùn)、檢驗、質(zhì)保期及維保服務(wù)等全部內(nèi)容。

服務(wù)要求：完成工程結(jié)構(gòu)事故鑒定分析虛擬仿真實驗教學(xué)系統(tǒng)建設(shè)、項目簡介視頻制作服務(wù)、教學(xué)引導(dǎo)視頻制作服務(wù)、軟件著作權(quán)申請。

服務(wù)時間：自合同簽訂之日起30個工作日內(nèi)供貨完畢，并安裝調(diào)試通過采購人驗收。

服務(wù)標(biāo)準：

1、供方負責(zé)將全新產(chǎn)品交付至需方指定地點，所有運輸及安裝調(diào)試和培訓(xùn)所發(fā)生的費用由供方承擔(dān)。

2、質(zhì)保期自驗收合格之日起計4年。

3、質(zhì)保期內(nèi)免費提供系統(tǒng)維護、升級等技術(shù)支持服務(wù)。

4、保修期后應(yīng)提供系統(tǒng)維護、擴充、升級等方面的技術(shù)支持服務(wù)。

5、系統(tǒng)故障報修的響應(yīng)時間：提供全天候無間斷的遠程技術(shù)服務(wù)，4小時內(nèi)對問題做出響應(yīng)。若電話中無法解決，3個工作日內(nèi)到達現(xiàn)場進行解決。

6、免費為教師提供培訓(xùn)及咨詢服務(wù)。免費提供所購軟件中文版的操作說明書及相關(guān)技術(shù)資料。